私隱政策

Borrow4U（「我們」、「本公司」或「我們的」）致力保護您的個人私隱。本私隱政策闡述我們如何收集、使用、披露和保護您的個人資料。

使用我們的服務即表示您同意本私隱政策中所述的資料處理方式。我們建議您仔細閱讀本政策，以了解我們如何處理您的個人資料。

1. 我們收集的資料

1.1 您提供的資料

當您使用我們的服務時，我們可能會收集以下資料：

• 個人識別資料：姓名、出生日期、香港身份證號碼
• 聯絡資料：電郵地址、電話號碼、住址
• 財務資料：收入、僱傭狀況、貸款需求、銀行賬戶資料
• 物業資料：物業類別、物業狀況、地址
• 其他資料：您在申請表格或與我們通訊時提供的任何其他資料

1.2 自動收集的資料

當您訪問我們的網站時，我們可能會自動收集：

• 設備資料：IP 地址、瀏覽器類型、操作系統
• 使用資料：訪問時間、瀏覽的頁面、點擊的連結
• Cookie 和追蹤技術：詳情請參閱我們的 Cookie 政策

2. 我們如何使用您的資料

我們使用您的個人資料用於以下目的：

• 處理貸款申請：評估您的信貸申請並為您配對合適的貸款產品
• 提供服務：管理您的賬戶並提供客戶支援
• 信貸評估：進行信貸檢查和防欺詐驗證
• 通訊：就您的申請狀況、服務更新或營銷資訊與您聯絡
• 改善服務：分析使用模式以改善我們的網站和服務
• 法律合規：遵守法律義務和監管要求
• 風險管理：偵測和防止欺詐、洗錢和其他非法活動

3. 資料分享

我們可能會在以下情況下分享您的個人資料：

3.1 貸款機構和金融夥伴

為了處理您的貸款申請，我們會與我們網絡中的持牌貸款機構和金融機構分享您的資料。這些機構受香港《放債人條例》監管，並須遵守嚴格的保密義務。

3.2 服務提供商

我們可能會聘用第三方服務提供商協助我們提供服務，包括：

• 信貸資料服務機構（環聯資訊有限公司等）
• IT 系統和託管服務提供商
• 客戶服務和通訊服務提供商
• 營銷和分析服務提供商

3.3 法律要求

如法律要求或為了保護我們的權利，我們可能會向政府機構、監管機構或執法機關披露您的資料。

3.4 業務轉讓

如果我們進行合併、收購或出售資產，您的資料可能會作為業務轉讓的一部分。

4. 資料安全

我們採取適當的技術和組織措施保護您的個人資料，防止未經授權的訪問、披露、更改或銷毀：

• 使用 SSL/TLS 加密保護資料傳輸
• 限制員工和合作夥伴對個人資料的訪問權限
• 定期進行安全審計和漏洞評估
• 實施防火牆和入侵檢測系統
• 對員工進行資料保護培訓

然而，請注意，沒有任何透過互聯網傳輸的方法是完全安全的。雖然我們努力保護您的個人資料，但我們無法保證絕對的安全性。

5. 資料保留

我們只會在實現收集目的所需的期限內保留您的個人資料，或根據法律要求的期限保留。一般而言：

• 已批核的貸款申請：貸款結清後保留 7 年
• 未批核的貸款申請：申請後保留 2 年
• 營銷通訊：直至您取消訂閱
• 法律和監管要求：根據適用法律規定的期限

保留期屆滿後，我們會安全地銷毀或匿名化您的個人資料。

6. 您的權利

根據香港《個人資料（私隱）條例》，您享有以下權利：

• 查閱權：要求查閱我們持有的您的個人資料
• 更正權：要求更正不準確或不完整的個人資料
• 刪除權：在特定情況下要求刪除您的個人資料
• 反對權：反對我們處理您的個人資料作直接營銷用途
• 限制處理權：在特定情況下要求限制處理您的個人資料
• 資料可攜權：要求以結構化、常用和機器可讀的格式接收您的個人資料

如欲行使上述任何權利，請透過以下方式聯絡我們：

7. Cookies 和追蹤技術

我們使用 cookies 和類似的追蹤技術來改善您的瀏覽體驗、分析網站流量並提供個性化內容。

我們使用的 Cookies 類型：

• 必要的 Cookies：網站正常運作所必需的
• 功能性 Cookies：記住您的偏好和選擇
• 分析性 Cookies：幫助我們了解訪客如何使用我們的網站
• 營銷 Cookies：用於提供相關廣告

您可以通過瀏覽器設置管理或禁用 cookies。但請注意，禁用某些 cookies 可能會影響網站的功能。

8. 第三方連結

我們的網站可能包含指向第三方網站的連結。請注意，我們不對這些網站的私隱做法負責。我們鼓勵您在向這些網站提供任何個人資料時閱讀其私隱政策。

9. 營銷通訊

在獲得您的同意後，我們可能會向您發送有關我們產品和服務的營銷通訊。您可以隨時透過以下方式選擇不接收營銷通訊：

• 點擊電郵中的「取消訂閱」連結
• 聯絡我們的客戶服務團隊
• 更新您的賬戶偏好設置

請注意，即使您選擇不接收營銷通訊，我們仍可能向您發送與您的賬戶或申請相關的重要通知。

10. 兒童私隱

我們的服務不針對 18 歲以下的兒童。我們不會故意收集 18 歲以下人士的個人資料。如果您認為我們可能持有來自 18 歲以下人士的資料，請立即聯絡我們。

11. 跨境資料轉移

您的個人資料可能會被轉移到香港以外的地區並在那裡進行處理。在這種情況下，我們會確保採取適當的安全措施，以保護您的個人資料，包括使用標準合同條款或其他法律認可的資料轉移機制。

12. 私隱政策的更改

我們可能會不時更新本私隱政策。我們會在本頁面上發布任何更改，並更新「最後更新日期」。如果我們進行重大更改，我們會通過電郵或在網站上發布顯著通知來通知您。我們建議您定期查看本政策以了解我們如何保護您的資料。

13. 聯絡我們

如果您對本私隱政策有任何疑問、意見或投訴，請隨時聯絡我們：

如果您對我們處理您投訴的方式不滿意，您有權向香港個人資料私隱專員公署提出投訴：